新氧4亿融资背后：怎样的平台型公司能做成行业第一？？ - 利澳国际注册洞见

2017年12月23日，，，，，海内专业的医美一体化平台新氧首创人兼CEO金星宣布，，，，，新氧已完成D1轮融资，，，，，资金4亿元人民币已所有到账。。。领投方为安佰深股权投资集团 (Apax Partners)，，，，，鼎晖投资联合投资，，，，，原投资方经纬中国、挚信资源继续跟投，，，，，利澳国际注册继续担当独家财务照料。。。新氧也成为了首家获得D轮融资的医美平台。。。

作为新氧多轮融资的独家财务照料，，，，，我们将在这篇文章中分享：

快速增添的医美市场，，，，，为何保存平台型时机？？
众多玩家加入，，，，，什么样的项目会成为赢家？？
投资人涌入，，，，，融资历程中的要害点是什么？？

古板医美行业的恶性循环陷阱：高昂的营销用度VS信息差池称的狼籍效劳 海内规模超千亿的医美市场，，，，，现在正以凌驾30%的复合增添率快速生长。。。海内医美消耗对标西欧和日韩，，，，，从整体渗透率、消耗年岁结构和产品结构都还保存重大差别，，，，，随着海内消耗升级，，，，，年岁结组成熟化带来抗朽迈领域增添，，，，，消耗人群将进一步扩大，，，，，将带来结构性增添时机。。。同时，，，，，医美身处“医疗效劳”的大行业领域，，，，，兼备“医疗”属性和“效劳”属性，，，，，每一个属性都代表着用户的较大消耗支出、长决议、重效果等特征。。。

关于这样消耗特征的领域，，，，，我们通�？？粗亓酱笫被�

第一是完全做重的连锁效劳品牌模式，，，，，现在在牙科领域的瑞尔、眼科领域的爱尔就是类似的模式；；；；

第二是从“轻”切入然后做“轻重连系”的可控生意平台模式，，，，，新氧就属于这种模式。。。品牌的作育是恒久的，，，，，渠道的厘革每一代都会泛起结构性的时机，，，，，新氧的宏观时机就在于此。。。

微观来看，，，，，古板医美领域痛点突出、亟待厘革：

商家的高昂营销用度和消耗者的信息缺失，，，，，导致整个行业陷入恶性循环陷阱。。。

此前，，，，，我们在瓜子二手车的案例中曾诠释过一个看法：酸柠檬市场，，，，，即在市场中，，，，，生意双方信息差池称，，，，，卖方掌握比买方更多的信息，，，，，信任成为难以逾越的鸿沟。。。

而剖析了海内几家医美机构的财务情形后，，，，，我们发明古板医美领域同样保存这个问题。。。

在消耗者层面，，，，，由于众多医美机构提供的产品和效劳狼籍不齐，，，，，消耗者信息严重差池称，，，，，医疗事故类层出不穷，，，，，让消耗者不敢信任铺天盖地的广告，，，，，信任缺失，，，，，决议本钱极高。。。

关于医美机构来说，，，，，获客本钱由此一连上升。。。现在，，，，，新三板挂牌的几家医美机构的销售用度都占到了总收入的30%-50%。。。因此，，，，，虽然这个行业的毛利可以高达60%，，，，，可是由于高昂的营销用度，，，，，净利率依然只有4%-6%。。。并且，，，，，这照旧海内享有一定品牌效应的医美头部公司的数据，，，，，行业整体来看，，，，，效率会更低。。。

这就是恶性循环的起源：

已往，，，，，医美机构严重依赖古板营销途径，，，，，线上获客主要来自搜索引擎的竞价排名，，，，，以百度为例，，，，，业内预计医美线上营销带来的收入约在百亿规模。。。但这样竞价排名的市场，，，，，只有单向的、纯广告的信息，，，，，无法消除信息差池称、真正获得消耗者信任，，，，，机构间的竞争只会一直推高营销用度。。。

而这样的高获客本钱，，，，，最终又会转嫁给消耗者，，，，，导致了重营销、轻效劳，，，，，太过开发和营销。。。消耗者体验变差之后，，，，，关于行业越发不信任，，，，，决议本钱进一步上升，，，，，导致一直恶性循环。。。

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新氧这样的平台型时机正来自于此。。。通过建设医美笔直媒体、社区和电商平台，，，，，新氧资助供应和需求两头建设了从信息对称到信任到爆发决议粘性的全历程：

对消耗者而言，，，，，新氧现在已是天下专业的医美媒体和社区，，，，，平台上大宗真实的UGC内容（整形日志）从用户同理心角度解决了信息差池称问题。。。医美自己整的就是“型”，，，，，是最适合通过真实图片和重度内容分享展示和交流，，，，，平台自己也因此获得了大宗优质流量。。。
对机构而言，，，，，精准流量、高转化清静台的品牌背书有用资助商家降低了获客本钱，，，，，和古板渠道相比获客本钱镌汰八成。。。

因此，，，，，从模式上来说，，，，，新氧解决了C端消耗者和商户的焦点痛点，，，，，社区模式有用获取流量，，，，，降低获客本钱，，，，，同时平台通过规范效劳机制和商户治理系统约束商家，，，，，限制商家太过开发用户，，，，，并通过降低营销用度的方法帮商家越发合理定价，，，，，用户也获得越发高性价比的效劳，，，，，体验更好，，，，，从而一直反响社区、天生新的社区内容。。。正向循环由此爆发。。。

平台型公司乐成的焦点因素：流量获取/留存+变现能力，，，，，最终赢家通吃 我们以为，，，，，平台的实质是流量分发，，，，，焦点因素有两个：低本钱的流量获取及留存和最大化提升变现率。。。在此基础上，，，，，凭证“好内容—大流量—多商户—重运营—好体验”的正向循环逻辑，，，，，行业马太效应极其显着，，，，，强者恒强。。。

以新氧为例，，，，，我们以为医美的特点是对高质量流量的饥渴，，，，，医美平台模式能够解决双方痛点，，，，，通过优质内容举行用户获取和留存，，，，，并且通过重度效劳和运营从商家端实现最大化变现。。。

先看流量端：

医美是一个重度决议的行业，，，，，凭证差别的项目决议周期有所差别，，，，，消耗者决议一个小项目可能需要3个月，，，，，大项目可能需要一年到两年，，，，，甚至更久。。。优质社区内容，，，，，特殊是能够展示术后效果和恢复期历程的整形日志能够资助消耗者更好地举行消耗决议。。。并且高质量的媒体内容和社区，，，，，是流量的主要泉源，，，，，也降低了平台整体的流量本钱。。。另外，，，，，一连性的高质量内容和多样、高性价比的产品，，，，，也可以提高留存和复购。。。
通过内容引流，，，，，新氧已成为现在海内专业的笔直媒体和社区，，，，，网站和APP月自力访客凌驾万万，，，，，官方微信号新榜全网排名24位，，，，，APP启动次数和时长是其他同类产品的数倍，，，，，在流量上优势显着。。。在内容上，，，，，用户撰写的UGC内容整形日志是新氧社区的最焦点资产，，，，，现在累计发帖量凌驾330万，，，，，这些整形日志有用地资助消耗者举行消耗决议，，，，，同时也提高了商家的向其他平台的迁徙本钱。。。

再看变现方法：

关于医美行业而言，，，，，平台化的条件是流量，，，，，但流量的承接和变现能力来自于运营。。。医美领域需要对商家举行很是重的运营：古板医美商户运营很是粗放，，，，，越发不懂互联网平台的运作方法。。。新氧有线下近百人的销售和运营团队对接商户，，，，，培训商家怎样做线上的商城，，，，，展示商品，，，，，教育和恒久实时跟进客户，，，，，资助他们提高从浏览、咨询、下单、消耗和“日志”形成的层层转化，，，，，让商户优势沉淀和一直正向循环起来。。。

在此基础上，，，，，更好的变现率未来自于以下两点：

大商户收入：医美领域商家规模差别重大，，，，，从年收入数百万的小诊所到近亿元的大型医院。。。在一家平台相对较小的时间，，，，，流量主要会向中小商家集中，，，，，从而帮助其一批高效劳质量的中小诊所。。。随着平台一直生长，，，，，用户需求分层、平台对商家的溢价和规范能力也一直提升，，，，，大型连锁医院也会逐渐进驻，，，，，平台成为大型连锁品牌的主要渠道；；；；
广告模式演进：平台早期议价能力小，，，，，要促成生意才有可能收费，，，，，是CPS的佣金模式。。。随着平台绝对流量变大，，，，，优质流量集中，，，，，带来议价能力增强，，，，，收费模式就一直前置，，，，，通过CPC或者CPT的广告模式变现。。。

因此，，，，，平台议价能力的增强体现在数据上就综合变现率的提升，，，，，也能够从数据上验证：收费模式上，，，，，前期可能是佣金的逐渐提升，，，，，到一定阶段后广告渗透率快速增添，，，，，最终综合变现能力提高。。。

我们看到，，，，，新氧在商家运营能力上，，，，，最先实现渠道下沉，，，，，笼罩机构数目、都会数都高于同类产品。。。新氧对商家举行重度运营，，，，，通过前端运营职员深入效劳商户，，，，，资助商户构建网上商城和提高层层转化。。。同时，，，，，公司自建的hive系统，，，，，对商家数据举行监测，，，，，同区域数据举行比照，，，，，提醒商户各级转化率的变换并和剖析变换缘故原由和优化方法，，，，，以便商户实时对运营举行优化。。。

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新氧首创人兼CEO 金星

因此，，，，，新氧现在已经成为华美、美莱等机构主要的广告投放商（海内最大民营医美连锁机构北京医院将1/6的营销用度投放在新氧），，，，，并且大型连锁机构数目和投放额还在快速增添中，，，，，充辩白明晰新氧在笔直领域的流量优势显着。。。同时，，，，，随着平台生长，，，，，今年平台广告营业最先快速增添，，，，，现在已经逾越佣金，，，，，成为最大的收入泉源。。。最终，，，，，新氧的综合变现率一连提高，，，，，相比去年提升一倍以上，，，，，现在单月收入数万万，，，，，已经是其他竞争敌手几倍的规模。。。

好的内容吸引更大的流量，，，，，更大的流量吸引更优质的商户投入，，，，，重运营使得流量获得更好的承接和变现，，，，，最终又沉淀出更好的内容，，，，，一直正向循环起来，，，，，马太效应显着，，，，，也是新氧最焦点的壁垒。。。

投资人关注：细分市场规模和用户生命周期价值几何？？ 新氧本轮融资历程中，，，，，一共收到十多个来自海内外顶级品牌基金的TermSheet(投资意向书)。。。公司经由各方面思量和艰难决议，，，，，最终选择了Apax和鼎晖两家作为本轮投资人，，，，，Apax是欧洲最大、历史最悠久的顶级私募基金，，，，，治理资金规模凌驾500亿美金，，，，，全球规模内普遍投资结构，，，，，他们私有化了医美上游的大型器械公司，，，，，并在这个领域上下游起劲结构，，，，，能够和新氧形成工业链协同。。。鼎晖也是海内最大、最顶级的基金之一，，，，，在医疗效劳领域已经有多个投资和退出的乐成案例。。。两家老投资人经纬、挚信一直都非�？？春霉旧�，，，，，本轮也提出超比例增持公司份额。。。

针对中后期的项目，，，，，投资人普遍体贴的是细分市场巨细、变现能力和盈利预期等几个方面，，，，，新氧的融资中，，，，，投资人的关注点也并无破例。。。

从市场规模来看，，，，，医美行业价值最丰富部分的就是营销，，，，，医美营销占整个价值链至少30~50%，，，，，即近500亿的规模，，，，，这一规模�；；；共话ㄏ呦麓笞诒４娴那蛐孕』购兔廊莼勾虿帘咔虻然疑ひ盗蠢镂薹ㄍ臣频降氖�。。。。。。相比古板的线下和搜索引擎投放渠道，，，，，医美平台解决了消耗者和商户的焦点“信任”问题，，，，，从模式上来看优势显着，，，，，广告渠道的替换效应会很是显着市场空间足够大，，，，，且有很好的盈利性。。。其次，，，，，从中恒久来看，，，，，平台型企业延展性极强，，，，，可以拓展至上游医美相关药械和下游诊所效劳等领域，，，，，潜在的市场空间和盈利空间都进一步放大。。。现在新氧已经在多个领域睁开了营业实验和投资结构。。。

从变现能力和盈利预期来看，，，，，新氧已经是行业专业的笔直媒体、社区和电商，，，，，这个优势使得新增用户的获取本钱一直在降低，，，，，而留存和复购一直都在稳步提升。。。同时，，，，，作为业内优质的医美平台，，，，，商户对平台的依赖水平增添，，，，，新氧的议价能力一直提升，，，，，综合变现能力（包括抽佣率和广告渗透率）一直提升。。。凭证现在的佣金率和广告收费情形，，，，，每个新氧用户第一次下单就能实现盈利，，，，，算上用户的留存、潜在广告变现增量等因素，，，，，从用户生命周期来看越发可观。。。

现在，，，，，无论从用户、生意照旧变现数据来看，，，，，新氧都无疑是现在海内实力最强的医美平台。。。由于该领域运营壁垒极高、品牌价值突出、马太效应显着，，，，，只要新氧继续坚持其竞争优势，，，，，坚持其一心一意效劳用户、一点一滴优化工业的初心，，，，，相信必会打造海内医美领域的第一生态。。。